| Пайпер | Дата: Среда, 17.08.2016, 19:19 | Сообщение # 1 |
 Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
| Краткая версия
Полная версия - здесь.
Цель раздела - комфорт и безопасность покупателей и продавцов. Поэтому в нём действует режим усиленной модерации и защищённости Участников.
Соблюдение его Правил, выполнение своей части обязательств и взаимных договорённостей в сделках - моральная ответственность каждого Участника, отражающаяся на репутации.
Контроль за этим, своевременность рассмотрения обращений Участников, применение мер влияния к нарушителям - ответственность Администрации Форума.
Продавцам:
Продавец несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность информации о предметах, услугах.
Репутация - 6 и выше. Исключения - при идентификации Администрацией или продажи без почты, "из рук в руки".
При репутации ниже 10 - в объявлении «защита» (общее фото товаров с рукописным листком: «ник» и дата).
Только услуги, личные модельные запасы и сопутствующее. Коммерция - по согласованию с Администрацией.
Только одно объявление с лимитом 45 предметов или 15 комплектов "модель + дополнения к ней" единовременно.
Подъём объявления – раз в 10 суток.
Объявления без обновления более 1 месяца - считаются не актуальными и удаляются.
Корректировка или отмена - в тот же день самостоятельно или через Администрацию.
Устранение замечаний к объявлению – в течение 4 суток, если не указано иное.
Объявление:
Автор несёт ответственность за его достоверность, полноту и актуальность.
Заголовок - информативный. Формат:
В описании темы - город нахождения. Если без пересылки, то с добавлением "только". Например, - "Только Владивосток".
Содержание:
город
возможность пересылки
возможность наложенного платежа
условия торга, скидок.
перечень по группам (масштаб или виды товара) в формате: Фото обязательны для: готовые модели и диорамы – 2-4, фигуры и виньетки – 1.
Для услуг – их перечень, сроки выполнения, диапазон цен.
Покупателям:
Оценка рисков, формирование гарантий по выполнению сделки, обеспечение её безопасности – ответственность приобретающего Участника форума.
Уточнение содержания - в самом объявлении.
Резерв - только в самом объявлении.
Обсуждение сделки, цен, товара - только в личных сообщениях.
Отзывы - только в репутации продавца.
Отзывы об услугах – в самом объявлении.
Содействие безопасности Участников:
Вовремя предпринятые действия минимизируют ущерб всех Участников. Поэтому при выявлении рисков или подозрений - оперативное оповещение Администрации для проверки. На её время (до 10 дней) Участник может быть заблокирован с объявлением причины.
Решение спорных ситуаций:
Только в личной переписке на принципах конструктивности и этики.
Возможно посредничество Администрации; рассмотрение - в подразделе «Решение спорных ситуаций».
Меры ответственности Участников:
Только при материальных и/или документальных подтверждениях нарушения. Подтверждения, не имеющих чётких доказательств, но соответствующих здравому смыслу и репутации Участника, - принимаются на усмотрение Администрации.
Нарушение в размещении и работе с объявлениями: Недостоверность и/или неполнота объявления или невыполнение обязательств, приведшие к несущественным негативным последствиям для противоположного Участника: Недостоверность и/или неполнота объявления или невыполнение обязательств, приведшие к существенным негативным последствиям (размер определяется, исходя из здравого смысла, Администрацией) для противоположного Участника: Невыполнение взятых на себя обязательств, приведшие к полным финансовым потерям противоположного Участника – внесение в «черный список" и лишение доступа к Форуму.
Don`t war, make kits ;)
|
| |
| |
