[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Форум » Барахолка » Инфо о модельных магазинах » Интернет магазины
Интернет магазины
swat0russiaДата: Среда, 09.09.2020, 17:01 | Сообщение # 1321
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
http://panzer35.ru/forum/51-20055-575500-16-1587027128
Это мне они написали на счет заказа
Но сейчас я его не вижу у них
Заказ оплачен


С уважением , Алексей.
 
bamburДата: Среда, 09.09.2020, 17:25 | Сообщение # 1322
Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 401
Репутация: 10
Статус: Оффлайн
Так они пишут:
Счета за товары в этих заказах будут выставлены, когда они станут доступны, и они будут либо отправлены вам, либо перемещены на ваш частный склад, в зависимости от выбранного вами метода обработки заказа.

они деньги снимают только когда к ним поступит товар.
У меня так бывало по три месяца в предзаказе стояли.

Они что пишут?


Сообщение отредактировал bambur - Среда, 09.09.2020, 17:31
 
swat0russiaДата: Среда, 09.09.2020, 19:15 | Сообщение # 1323
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
В истории заказа нет а деньги сняли

С уважением , Алексей.
 
ПайперДата: Среда, 09.09.2020, 21:33 | Сообщение # 1324
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
Mr. swat0russia, HLJ - достойный магазин, один из мировых брендов. Из собственного длительного опыта с ними - качество работы на высоком уровне. В том числе, и в решении клиентских проблем. У меня однажды их посылка, отправленная наземной почтой (без трек-кода), не дошла, - так повторили за свой счёт.
Поэтому и здесь проблема благополучно решится, уверен.

Как верно заметил mr. bambur, списание денег с карты происходит по факту прихода заказанного товара. Одновременно об этом приходит извещение на почту. Проверьте её. Так же рекомендую проверить входящие транзакции банковской карты, - возможно, средства были Вам возвращены позже.

Также, когда Вы формировали заказ, на почту отправляется его подтверждение с номером и содержанием. Поэтому, если средства всё же ушли, то с банковской выпиской и подтверждением заказа, пришедшим на почту, обращайтесь в службу поддержки. Она у них нормально, хоть и не оперативно работает.

Цитата swat0russia ()
С.. ки , взяли оплату а товар уже полгода не могут выслать

Проблема не в них, а в японской почте. Со 2 апреля из-за известных событий она приостановила отправку в большинство других стран. В какую-то часть, например Украину, можно отправить международными транспортными компаниями, типа DHL, но за реально космическую стоимость.  Поэтому в ближайшее время на HLJ можно не расчитывать. Проверьте списание денежных средств и обращайтесь с требованием их возврата.


Don`t war, make kits ;)
 
swat0russiaДата: Четверг, 10.09.2020, 21:28 | Сообщение # 1325
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
Можно фотоскрин сюда вставить

С уважением , Алексей.

Сообщение отредактировал swat0russia - Четверг, 10.09.2020, 21:29
 
ПайперДата: Четверг, 10.09.2020, 21:48 | Сообщение # 1326
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
Да

Don`t war, make kits ;)
 
poroh-vДата: Суббота, 12.09.2020, 11:42 | Сообщение # 1327
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 41
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Все,купил я iwatку на аэроганзе.Сразу ответили,оплатил,выслали,получил! На 500 р.дороже,но зато без проблем!
 
romelДата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:15 | Сообщение # 1328
Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 222
Репутация: 29
Статус: Оффлайн
Здравствуйте ,может кто подсказать, что случилось с магазином (хоббипост.ру) ,миниарт у них в каталоге исчез,,,???
 
olegus68Дата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:20 | Сообщение # 1329
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 73
Репутация: 8
Статус: Оффлайн
напишите в магазин. Ответят-же наверное.... biggrin
 
ПайперДата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:24 | Сообщение # 1330
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
Mr. romel, сморите отсюда.

Не отвечают ни на письма, ни на телефонные звонки. Советую пока не рассматривать этот магазин в качестве места для покупки чего-либо.


Don`t war, make kits ;)
 
HartДата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:25 | Сообщение # 1331
Генерал-лейтенант
Группа: Мастера
Сообщений: 8423
Репутация: 593
Статус: Оффлайн
Нормальный магазин, не один раз заказывал. Скорее всего, на сошлись по цене, но остальное то в наличии?!

"Вот только этого и не хватало, нашему славному гвардейскому экипажу..." Сержант Домешек, (На войне как на войне).
 
ПайперДата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:40 | Сообщение # 1332
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
Mr. Hart, я там тоже в своё время заказывал. Возможно, и сейчас они кому-то что-то отправляют. Но нормальным магазин с неработающими сейчас контактами, назвать не могу.

Don`t war, make kits ;)
 
HartДата: Воскресенье, 01.11.2020, 19:10 | Сообщение # 1333
Генерал-лейтенант
Группа: Мастера
Сообщений: 8423
Репутация: 593
Статус: Оффлайн
Олег, все возможно. Тем более думаю надо оповестить товарищей по этому вопросу.НО! если это касается Миниарта, это одно, а вот если всего наименования товара это совершенно иное! И тут надо бить во все колокола.

"Вот только этого и не хватало, нашему славному гвардейскому экипажу..." Сержант Домешек, (На войне как на войне).
 
ПайперДата: Вторник, 03.11.2020, 22:38 | Сообщение # 1334
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6440
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
Дима, всё уже описано. Ещё раз, - телефон, указанный на сайте, не отвечает. Хоть по поводу "МиниАрт" звони, хоть по "MasterBox"  dry 
А с учётом того, что заказ можно сделать только сразу с оплатой, то я не считаю это нормальной ситуацией.


Don`t war, make kits ;)
 
80karabass80Дата: Среда, 25.11.2020, 21:03 | Сообщение # 1335
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 137
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
А давно на ХИ стало так...


Стоимость доставки увеличилась более чем до фига. 145 против 256.
 
Форум » Барахолка » Инфо о модельных магазинах » Интернет магазины
Поиск:

Top.Mail.Ru
Сайт-форум моделистов © 2024
Интернет-магазин маштабных стендовых моделей