|
Интернет магазины
| |
| evilboriz | Дата: Среда, 09.09.2020, 10:28 | Сообщение # 1291 |
|
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 14
Репутация: 18
Статус: Оффлайн
| Я заказывал. Лежит КВ-1 на складе, у них нет сейчас отправки в Россию, придется ждать неопределенное время.
По восстановлению аккаунта (с сайта):
"Если у вас есть учетная запись, войдите в систему со своим адресом электронной почты.Проблемы с регистрацией? Из-за изменений алгоритма хэширования некоторые пароли, созданные на нашем старом веб-сайте (до сентября 2018 года), могут быть несовместимы с нашими новейшими обновлениями. Пожалуйста, запросите ссылку для сброса пароля, если это необходимо."
Тоже долго понять не мог, почему зайти не мог под своим профилем на сайт)))
Прислали пароль на почту, теперь перерегистрировался и все работает)
|
| |
| |
| evilboriz | Дата: Среда, 09.09.2020, 10:33 | Сообщение # 1292 |
|
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 14
Репутация: 18
Статус: Оффлайн
| По ивате, сейчас армата моделс стал дилером иваты. Вроде и выбор хороший.
|
| |
| |
| swat0russia | Дата: Среда, 09.09.2020, 10:35 | Сообщение # 1293 |
 Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
| Спасибо) попробую еще раз.. а то шлют страницу для восстановления пароля , восстанавливаю но опять не могу войти в аккаунт
С уважением , Алексей.
|
| |
| |
| bambur | Дата: Среда, 09.09.2020, 11:01 | Сообщение # 1294 |
 Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 408
Репутация: 10
Статус: Оффлайн
| Пароль у Вас не кириллицей?
Я когда там регистрировался ввел пароль кириллицей, а потом не мог войти, пишет не правильный пароль.
Когда они мне скинули на почту пароль, я его оттуда копирую и вставляю все нормально, а на клавиатуре не получается.
А так магазин отличный.
Из-за эпидемии вся доставка плохо работает. Япония не высылает, не знаю как сейчас, месяца полтора назад пытался у поляков заказать - тоже пишет временно доставка в Вашу страну приостановлена. Из Гонг-Конга доже авиа доставки нет. Обычно дней 20 а последний раз почти три месяца. Сейчас ХоббиИзи заказал отправили через Финляндию, сбросили два трек кода до Финляндии и от них. до них дней 20 шло. и по второму треку уже 5 дней "получено почтой Финляндии" и тишина.
Сообщение отредактировал bambur - Среда, 09.09.2020, 11:12 |
| |
| |
| poroh-v | Дата: Среда, 09.09.2020, 11:52 | Сообщение # 1295 |
|
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 43
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
| Всем спасибо.Ну их этих “диллеров,дристибьютеров
|
| |
| |
| swat0russia | Дата: Среда, 09.09.2020, 12:38 | Сообщение # 1296 |
|
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
| Цитата bambur (  ) Пароль у Вас не кириллицей?
Спасибо ) вошел, но проблема в доугом. Сайт не показывает мой заказ, который я оплатил.. типа вы у нас ничего не покупали
С уважением , Алексей.
|
| |
| |
| bambur | Дата: Среда, 09.09.2020, 15:00 | Сообщение # 1297 |
|
Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 408
Репутация: 10
Статус: Оффлайн
| Сообщения вам на почту приходили?
Они всегда пишут:
Заказ сформирован
Заказ оплачен
Товар передан на склад
Надо в службу поддержки написать, указать номер заказа и номер платежа.
У меня так в феврале 2014 было, когда Крым переходил в Россию.
У меня как раз на складе лежал уже оплаченный товар, а у них срок хранения 60 дней.
Я им написал: Карты заблокированы, оплатить доставку не могу.
Они написали хорошо, как сможете сообщите и товар пропал у меня со склада.
Где-то уже в конце мая пишу мол готов оплатить доставку, они такие мы такого не помним, сообщите номер платежа.
Сообщил, и товар опять появился на складе.
|
| |
| |
| swat0russia | Дата: Среда, 09.09.2020, 17:01 | Сообщение # 1298 |
|
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
| http://panzer35.ru/forum/51-20055-575500-16-1587027128
Это мне они написали на счет заказа
Но сейчас я его не вижу у них
Заказ оплачен
С уважением , Алексей.
|
| |
| |
| bambur | Дата: Среда, 09.09.2020, 17:25 | Сообщение # 1299 |
|
Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 408
Репутация: 10
Статус: Оффлайн
| Так они пишут:
Счета за товары в этих заказах будут выставлены, когда они станут доступны, и они будут либо отправлены вам, либо перемещены на ваш частный склад, в зависимости от выбранного вами метода обработки заказа.
они деньги снимают только когда к ним поступит товар.
У меня так бывало по три месяца в предзаказе стояли.
Они что пишут?
Сообщение отредактировал bambur - Среда, 09.09.2020, 17:31 |
| |
| |
| swat0russia | Дата: Среда, 09.09.2020, 19:15 | Сообщение # 1300 |
|
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
| В истории заказа нет а деньги сняли
С уважением , Алексей.
|
| |
| |
| Пайпер | Дата: Среда, 09.09.2020, 21:33 | Сообщение # 1301 |
 Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6439
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
| Mr. swat0russia, HLJ - достойный магазин, один из мировых брендов. Из собственного длительного опыта с ними - качество работы на высоком уровне. В том числе, и в решении клиентских проблем. У меня однажды их посылка, отправленная наземной почтой (без трек-кода), не дошла, - так повторили за свой счёт.
Поэтому и здесь проблема благополучно решится, уверен.
Как верно заметил mr. bambur, списание денег с карты происходит по факту прихода заказанного товара. Одновременно об этом приходит извещение на почту. Проверьте её. Так же рекомендую проверить входящие транзакции банковской карты, - возможно, средства были Вам возвращены позже.
Также, когда Вы формировали заказ, на почту отправляется его подтверждение с номером и содержанием. Поэтому, если средства всё же ушли, то с банковской выпиской и подтверждением заказа, пришедшим на почту, обращайтесь в службу поддержки. Она у них нормально, хоть и не оперативно работает.
Цитата swat0russia ( ) С.. ки , взяли оплату а товар уже полгода не могут выслать
Проблема не в них, а в японской почте. Со 2 апреля из-за известных событий она приостановила отправку в большинство других стран. В какую-то часть, например Украину, можно отправить международными транспортными компаниями, типа DHL, но за реально космическую стоимость. Поэтому в ближайшее время на HLJ можно не расчитывать. Проверьте списание денежных средств и обращайтесь с требованием их возврата.
Don`t war, make kits ;)
|
| |
| |
| swat0russia | Дата: Четверг, 10.09.2020, 21:28 | Сообщение # 1302 |
|
Майор
Группа: Участники
Сообщений: 1366
Репутация: 113
Статус: Оффлайн
| Можно фотоскрин сюда вставить
С уважением , Алексей.
Сообщение отредактировал swat0russia - Четверг, 10.09.2020, 21:29 |
| |
| |
| Пайпер | Дата: Четверг, 10.09.2020, 21:48 | Сообщение # 1303 |
|
Ген. Секретарь ООН
Группа: Администраторы
Сообщений: 6439
Репутация: 382
Статус: Оффлайн
| Да
Don`t war, make kits ;)
|
| |
| |
| poroh-v | Дата: Суббота, 12.09.2020, 11:42 | Сообщение # 1304 |
|
Рядовой
Группа: Участники
Сообщений: 43
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
| Все,купил я iwatку на аэроганзе.Сразу ответили,оплатил,выслали,получил! На 500 р.дороже,но зато без проблем!
|
| |
| |
| romel | Дата: Воскресенье, 01.11.2020, 18:15 | Сообщение # 1305 |
|
Сержант
Группа: Участники
Сообщений: 224
Репутация: 31
Статус: Оффлайн
| Здравствуйте ,может кто подсказать, что случилось с магазином (хоббипост.ру) ,миниарт у них в каталоге исчез,,,???
|
| |
| |
|
