Уважаемые коллеги! Перед Вами новые правила раздела "Барахолка", созданные нашим Сообществом в рамках т.н. общественных слушаний. Их отличительная черта, - регламентация практически всего важного для её работы. Такая, практически юридическая точность необходима для нивелирования рисков различного толкования и потенциальных конфликтов. Краткая версия, - "выжимка" из самых принципиальных моментов, будет создана и размещена на Форуме, до 18.08.2016. Правила начинают действовать с 18.08.2016.
Структура раздела «Барахолка»: • «Важно» (правила, рейтинг продавцов, «чёрный» список, решение спорных ситуаций) • «Продажа» • «Покупка» • «Обмен и дарение»
Цель раздела: Раздел Форума, помогающий его Участникам комфортно и безопасно приобрести/реализовать услуги по созданию моделей и личные модельные запасы (ими считаются единовременно до 45 предметов или до 15 комплектов "модель + дополнения к ней" включительно). Продажи большего количества, а также постоянного поддерживаемого ассортимента, расцениваются, как коммерческая деятельность, и на Форуме могут осуществляться только по согласованию с Администрацией.
Участники раздела: Для подраздела "Покупка" - все участники Форума с репутацией от 6 включительно. Для остальных подразделов - с репутацией от "ноля" включительно . Исключения - по решению Администрации при предъявлении идентифицирующей информации (поручительство Участника с репутацией от 10 включительно, участие от года и выше на других модельных интернет-ресурсах и т.п.).
Предметы раздела: • сборные модели, • дополнения для моделей, • модельная химия, • принадлежности/инструменты для моделизма, • профильная литература и лицензионная видео-продукция, • готовые модели/виньетки/диорамы, • услуги по изготовлению, окраске, моделей.
1. Подача объявлений: 1.1. Объявление – в соответствующий подраздел. Разные цели – разные объявления. 1.2. Один Участник – одно объявление в каждом из подразделов. 1.3. Количество позиций в объявлении: до 45 предметов или до 15 комплектов "модель + дополнения к ней" включительно. 1.4. Заголовок объявления (без «Куплю» или «Продам») - для удобства всех Участников – информативен и лаконичен. Не «Акция», «Неслыханная распродажа» «Много разного», а: 1.4.1. Одна позиция техники – «1:35 Dragon 6281 «Germania Regiment» – 500р.» 1.4.2. Несколько позиций - «1:35 Dragon 6281, 6331, 6287; 1:48 Tamiya 48234» 1.4.3. Много позиций - «1:72, 1:35 БТТ WW2 + допы», «1:48 авиация Японии», «Краски и пигменты AMMO, аэрограф Этон», «Книги по истории немецкой БТТ» 1.4.4. Услуги – «Сборка, окраска современной БТТ РФ», «Изготовление любых декалей на заказ», «Нужно собрать Т-34 срочно, к 23 февраля» 1.5. Содержание объявления для полной ясности всем Участникам обязательно содержит: 1.5.1. Город нахождения 1.5.2. Возможность работы с другими городами 1.5.3. Возможность оплаты наложенным платежом – для продавцов 1.5.4. Условия торга, скидок – для продавцов 1.5.5. Возможность резерва, его продолжительность 1.5.6. Перечень предлагаемого/приобретаемого по группам (масштаб или виды товара) в следующем формате: 1.5.7. Масштаб, Фирма-производитель, каталожный номер, наименование, [если не новое состояние – указать: сняты детали, частично собран, не полный комплект, повреждена упаковка и т.п.], для продажи - цена в рублях. 1.5.8. Для готовых моделей техники и диорам – 2-4 фотографии, для фигур и виньеток – одна фотография, дающие представление. 1.5.9. Для услуг – их перечень, сроки выполнения, диапазон цен. 1.6. Для Участников с репутацией от 0 до 9 включительно необходима «защита» - общая фотография продаваемых ими моделей с рукописным листком, где указан «ник» на Форуме и дата подачи объявления. 1.7. Устранение замечаний Администратора по приведению объявления к данным правилам – в течение дня с момента информирования.
2. Управление размещёнными объявлениями: 2.1. Содержание объявление всегда должно быть актуальным, и потому корректироваться Участником (самостоятельно или через Администрацию) в день происходящих изменений (совершенная продажа, поставленный резерв и т.п.). 2.2. В случае отмены объявления, его содержимое должно быть (самостоятельно или через Администрацию) удалено Участником в тот же день. 2.3. Частота подъёма объявления – на усмотрение Участника, но не чаще 1 раза в 10 суток. 2.4. Объявления, не имеющие движения более 1 месяца, без предварительного уведомления автора убираются Администрацией, как не актуальные, во избежание дезинформации Участников Форума.
3. Взаимодействие Участников по объявлениям: 3.1. Вопросы, уточняющие суть объявления или отдельных его аспектов, потенциально интересные большому количеству Участников, задаются в самом объявлении. 3.2. Индивидуальные вопросы решаются между Участниками перепиской в Личных сообщениях. Только там же - обсуждение уровня цен, критика предлагаемого товара. 3.3. Запрос на резервирование товара осуществляется потенциальным покупателем в самом объявлении для информирования остальных Участников о его актуальном статусе. 3.4. Отзывы о торговых сделках отражаются только в «репутации» Участников. 3.5. Отзывы об оказанных услугах по изготовлению моделей – обязательно отражаются в самом объявлении.
4. Решение спорных ситуаций: 4.1. Чёткое выполнение данных правил – минимальные шансы на неоднозначную ситуацию. Но в случае её возникновения, самостоятельное урегулирование Участники ведут в только личной переписке, сохраняя принципы конструктивности и деловой этики. 4.2. В случае невозможности самостоятельного решения, любой из Участников имеет право привлечь Администрацию, в качестве посредника. В данном случае коммуникация проходит в закрытом разделе «Решение спорных ситуаций».
5. Содействие безопасности Участников: 5.1. В случае выявления каких-либо рисков, угроз безопасности, подозрения на потенциальные или свершившиеся негативные (мошеннические) действия, любой Участник должен незамедлительно поделиться этой гипотезой с Администратором для её проверки. Вовремя предпринятые действия позволят минимизировать потенциальный ущерб всего сообщества Форума. 5.2. Проверка осуществляется средствами доступными в рамках Форума, - анализом ситуации, наблюдением за подозрительной активностью, запросом информации у Участников, и в случае отсутствия "криминала", не должна иметь никаких последствий для всех сторон. 5.3. Администрация имеет право в случае проверки, ради обеспечения общей безопасности, на срок до 10 дней заблокировать активность на Форуме проверяемого Участника с объявлением данной причины.
6. Зоны ответственности Участников: 6.1. Соблюдение Правил «Барахолки»– моральная ответственность каждого Участника, отражающаяся на его репутации. 6.2. Достоверность и полнота информации о предметах, услугах - ответственность предлагающего Участника форума. 6.3. Оценка рисков, формирование гарантий по выполнению сделки, обеспечение её безопасности – ответственность приобретающего Участника форума. 6.4. Выполнение своей части обязательств и взаимных договорённостей – ответственность Участника форума, отражающаяся на его репутации. 6.5. Контроль за выполнением Участниками форума правил «Барахолки», своевременность рассмотрения обращений Участников, применение мер влияния к нарушителям - ответственность Администрации Форума.
7. Меры ответственности Участников: 7.1. Применяются только в случае наличия материальных и/или документальных подтверждений нарушения. 7.2. Принятие подтверждений, не имеющих чёткой доказательной базы, но соответствующих здравому смыслу, - на усмотрение Администрации. 7.3. Определение существенности ущерба – исходя из здравого смысла на усмотрение Администрации. 7.4. Нарушение правил раздела о размещении и работе с объявлениями: • первое – замечание Администратора в сообщении, нарушившем правила; • второе (в течение след. 3 дней) – предупреждение Админ-ра через Личное сообщение; • третье и все последующие (в течение след. 3 дней) – замечание в профиле Участника. 7.5. Недостоверная и/или неполная информации по реализованному предмету или невыполнение взятых на себя обязательств, приведшие к несущественным негативным последствиям для противоположного Участника: • предупреждение Админ-ра через Личное сообщение; • второе и последующие (в течение следующих 3 месяцев) – замечание в профиле Участника. 7.6. Недостоверная и/или неполная информации по реализованному предмету или невыполнение взятых на себя обязательств, приведшие к существенным негативным последствиям для противоположного Участника: первое – замечание в профиле Участника; второе (в течение следующих 3 месяцев) – удаление объявлений о реализации и отсутствие доступа к Разделу «Барахолка» на месяц; третье (в течение следующих 3 месяцев) – внесение в «черный» список и постоянное лишение доступа к Разделу «Барахолка» или Форуму. 7.7. Невыполнение взятых на себя обязательств, приведшие в сделке к полным финансовым потерям противоположного Участника – внесение в «черный» список и лишение доступа к Форуму. Don`t war, make kits ;)
Коллеги, всем доброго дня! Готова и размещена краткая версия Правил "Барахолки". Она сохранила всю содержательную суть, но приобрела лаконичность. Крайне рекомендую к ознакомлению тем, кто не ознакомился с полной версией. А продавцам - привести свои объявления к требованиям Правил в плане количественного лимита, формата и допуска на основе репутации.
Ещё раз напомню, - с 19.08 в "Барахолке" будут только объявления, соответствующие новым Правилам. Остальные - перенесены в отдельный раздел, который просуществует по 28.08, а затем - удалён. Все участники могут рассчитывать на посильную техническую и разъяснительную поддержку Администрации в этом процессе. Don`t war, make kits ;)
mstransp, В новой тоже 3 дня на изменения и все. Никогда не хватает времени, чтобы сделать хорошо, однако всегда находится время, чтобы переделать заново.
Blinoff, Где же -три дня, 23 поставил объявление,сейчас уже нет кнопки править.А в общем как писал Олег-Пайпер--Корректировка или отмена - в тот же день самостоятельно или через Администрацию. То есть писать ему в личку.
Сообщение отредактировал pvg62 - Четверг, 25.08.2016, 11:40
Джентльмены, ситуация с редактированием объявлением описана здесь. Соответственно, в случае необходимости делаем новый ответ в собственном объявлении, или, как правильно указал mr. pvg62,
Цитатаpvg62 ()
А в общем как писал Олег-Пайпер--Корректировка или отмена - в тот же день самостоятельно или через Администрацию. То есть писать ему в личку.
Джентльмены, по просьбе нескольких коллег, которые не успевают с переносом в новый раздел, "Старая Барахолка" живёт по 30.08. включительно. Don`t war, make kits ;)
Раздел "Старая барахолка" удалён, после переноса всех тем, адаптированных под Правила, в новый раздел. Напомню, что в нем действует режим повышенной модерации, и соблюдение Правил особенно важно. Don`t war, make kits ;)